众安医疗理赔流程报案、理赔材料提交、保险公司审核材料、以及获取理赔金,具体步骤如下:
1、报案:用自己的手机的安卓应用市场或APPStore,搜索下载众安保险APP,把众安保险APP下载下来;
2、理赔材料提交:通过众安保险APP工具,使用在线理赔申请服务,根据指引提交理赔申请材料;
3、众安保险公司审核材料:众安保险公司将及时进行理赔材料的审核、调查、反馈结果,并根据情况通知出险人邮寄纸质材料给到众安保险公司的上海总部;
4、获得理赔金:对属于符合保险责任的事故,保险公司经过3-7天审核通过后,会将理赔金直接转账至保险人或者受益人名下的指定账户。
理赔操作流程方式如下:
1、在安卓市场下载众安保险APP,进入众安保险的首页:
2、点击众安保险的首页–下方菜单栏“我的”菜单栏,点击进去,跳入健康服务管理的页面,点击“理赔服务”,详见图:
3、页面弹出众安放心理赔的页面,提供了“人看病、意外、财产险”、“车险”和“宠物医疗险”三个选择,每个选择项目都有完善保障、申请理赔2个按钮;
根据投保保单保障选择相应的理赔渠道,如果生病住院理赔的话,选择“人看病、意外、财产险”的选项,点击“申请理赔”:
4、选择“人看病、意外、财产险”的选项,进入到在线理赔的申请理赔页面,会看到个人所投保的全部保单,选择购买的发生疾病的住院理赔线,点击“去理赔”,按要求上传相关资料即可,详见图:
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
众安保险app版本号:v3.8.8
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