在抖音购物遇到问题的,上当受骗的,尤其最近疫情期间上当受骗的问题越来越多……有的人不清楚拨打哪个电话,或者电话打不通。
今天,老八把95152这个客服电话详细跟大家去说一下:
如果您在抖音上遇到了购物问题和退款问题以及上当受骗问题!
1、首先要和商家进行沟通,如果沟通不成功,一定要保存好沟通话记录,付款截图和商家的信息。
然后拨打抖音官方电话:95152
电话接通以后:
按1之后按3,
再之后再按1再按4,
再按1
如果到这里的问题能够解决了那就OK了。
如果你的问题还不能解决,还是拨打:95152,
按一按三按一按四,
再转1,转九转人工客服。
然后把事情经过和人工客服说清楚。
2、也可以拨打抖音违法不良信息电话:4001402108 转二转一转三。
3、买抖音购物品的时候,买到了假冒伪劣商品,并和商家联系退货,但商家却不允许。
这个时候可直接拨打:10101588 这是抖音官方电商客服电话。
您只要把相关证据提供一下,就一定会得到有效解决的。
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